Vores bytte/retur regler på webshoppen & Live er begge 14 dage fra vi har trukket pengene

Varebeløb fra 200 kr. og under, byttes kun til anden vare eller tilgodebevis

Tilgode bevis kan  bruge på webshoppen, Live og i butikken.

Det er muligt at lav en ombytning til en anden strørrelse, farve eller model, hvis det selvfølgelig er på lager. 

For at lave en ombytning, skal du udfylde Returformular, hvor du kan vælge “Ombytning”

For at bytte en eller flere vare på webshoppen skal du udfylde vores Returformular, hvor du skal oplyse dit ordrenummer som starter med # og derefter 4 cifre

For at bytte en eller flere vare fra Live skal du udfylde vores Returformular, hvor du skal oplyse dit ordrenummer som starter med 219- og derefter 6 cifre

For at kunne bytte en vare både i butikken og online, skal varen være ubrugt og med orignal prismærke

Ja, det kan du godt

Vi bytter varebeløb fra 200 kr. og under, byttes kun til anden vare eller tilgodebevis

Tilgode bevis kan  bruge på webshoppen, Live og i butikken.

Ja, du kan sagtens bytte en gave så længe der enten er en kvittering eller byttemærke til gaven.

Det er muligt at bytte en vare købt online i butikken, du  skal bare kunne oplyse ordrenummer eller fremvise ordrebekræftigelse 

Det er ikke gratis at returenere ved et online køb, med mindre det er i butikken man returenere ens vare. 

Det koster 39 kr. at returnere en vare med fragt

Hvis du ønsker at returnere flere vare skal du ufylde vores Returformular og vi behandler din retur pakke lige så snart den lander ved os.

Hvis du har været så uheldig at modtage en forkert, beskadiget eller en vare med en fejl, så kontakt endelig kundeservice på 31 24 75 64

Kundeservice har åben Mandag - Fredag kl. 9-14

For at ombytte en vare, skal du gå ind på webshoppen og genbestille den nye vare eller ønsket størrelse, hvor du derefter skal skrive dit nye ordre nr på din Returformular

De 39,- for returlabel bliver tilbageført separat fra det returbeløb du modtager fra din ombytter.

Du har mulighed for at annullere din ordre til at vi behandler din ordre, derefter bliver den behandlet som en retur og koster 39 kr.

En reklamtion er hvor en vare har en fejl som ikke er selvforskyldt 

Glæder ikke slid

Vi har 2 års reklamationsret 

Vi tager kun i mod reklamationer ved fremvisning af origanal bon